文 / IT那点旧事

与网上传的轰轰烈烈的不同是，顺丰新闻负责人对于顺丰O2O却保持缄默，表示目前还不便透露具体信息。

其实，早在3月份（反正是早于5月份）第三方创意服务公司，广州某品牌设计公司老板就在微博上曝光了顺丰O2O店面的标准VI设计。可能只是因为粉丝不够或者说粉丝都没有将重心放在八卦至上，而是专注于创意，所以才没火一把。所谓的隔行如隔山，毕竟大家的圈子有所不同。

套用雷布斯的话来讲，这一次，顺丰是站在了风口。但却没有飞起来。与顺丰以往新闻报道不同的是，这一次，各路大神拍砖的比较多。紧接着《南方都市报》放出消息，顺丰媒体负责人否认了顺丰社区O2O便利店店名、开业时间和门店数量等诸多传闻。

这种节奏，不禁让人想到，这是顺丰在试探市场，也是互联网行业“泄密”营销的一种。但管他呢，这次我们不谈营销，谈的是顺丰跨行业的可能性。

好吧，让我们进入主题。

顺丰品牌可延性不大

不可否认，在快递行业顺丰品牌是高富帅的代表，比“四通一达” “有档次”多了。不过，在标签化泛滥的时代，哪怕你顺丰再高富帅也依然是属于快递行业。屌丝当中的贵族，拥有比不过贵族当中的屌丝。

所以，哪怕是2011年顺丰就在深圳开了第一家顺丰店，3年之后，顺丰店仍是不成气候，甚至发展势头没有2012年中旬推出的顺丰优选。这样说，并不表示，顺丰优选发展的就有多么好。2014年顺丰优选公布了2013年的战绩：一年销售额接近4亿元。且不提电商平台，就是在天猫或是淘宝上的个体电商都有比这个成绩好的。如果算上各种费用，顺丰优选同样是不赚钱的业务。

当然，一个业务不赚钱，原因有很多种。但从品牌策略来讲，顺丰这种做法很是不恰当的。因为顺丰的各种业务之间，关联性不大，更可怕的是甚至有心理上的对冲效果。如，当一个女性客户去顺丰优选买食品的时候，如果想起顺丰快递员满头大汗的场景，她心理是如何感想的呢？会不会觉得这些食品的卫生不合标准呢？有人会说，顺丰优选的食品都第三方的，不是自己生产的。是啊，事实是这样的。但这种心理因素谁敢保证不会产生呢？

在营销层面，有一个这样的不奇怪的现象：品牌要成屌丝被贵族几乎不可能；贵族变屌丝几乎天天在上演。