在未来，商业社会中的消费者走进一家店内，消费偏好与采购路线就可以通过APP呈现；琳琅满目的商品永远保持充足，店内不再需要大量员工引导，购买体验与效率能获得大幅度提升。
人工智能，作为新一轮科技革命和产业变革的核心力量，正在推动传统产业升级换代，并在中国及世界各国迅速发展。但在数字转型过程中，企业除了收获机遇，也面临着困难和挑战。国际上如何携手应对各种挑战，实现互利共赢、共同发展，成为当下值得深思的问题。
随着人工智能的快速应用及普及，大数据不断累积，深度学习及强化学习等算法不断优化，大数据技术将与人工智能技术更紧密地结合，具备对数据的理解、分析、发现和决策能力，从而能从数据中获取更准确、更深层次的知识，挖掘数据背后的价值，催生出新业态、新模式。
2021年的AI创新应用展聚焦AI赋能城市数字化转型，打造“城市与人的未来”品牌理念，以会带展、以展促会、会展联动，展览总面积达40000平方米，较2019年的17000平方米增长130%，参展的中外人工智能超过300家，较2019年实现数量翻番。
