2020年疫情的肆虐加剧了变革的不确定性，加速了企业数字化转型的进程。一个非常明显的变化是，自疫情以来，加速了远程办公、在线教育等 SaaS 服务落地，推动云计算产业快速发展。
不确定性已成为2020年的“新常态”，那些应对积极且业务有足够韧性的企业在迈向数字化的道路上抢先一步，率先走出了“阴霾”。在数字经济时代，数据堪比石油一样重要，驱动着企业精准决策、客户体验提升、工作效率改善。
